了解多點(diǎn)糾紛少點(diǎn)

1、客戶收貨時(shí)請(qǐng)協(xié)同物流人員當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，確認(rèn)無(wú)誤后方可簽字收貨，如發(fā)現(xiàn)包裝損壞等異常情況可拒絕簽收。如發(fā)現(xiàn)送貨不符、貨物損壞和另收費(fèi)用的情況，請(qǐng)立刻與店主聯(lián)系 ，以便保證客戶的正當(dāng)利益。我們會(huì)及時(shí)和物流公司協(xié)商進(jìn)行修復(fù)，修復(fù)后再簽收。如未與我們聯(lián)系，私自做主，事后在找我們我是不負(fù)責(zé)的。修復(fù)完好后買家如果要求退貨，買家 承擔(dān)全部退貨費(fèi)用。無(wú)法修復(fù)的，買家要求退貨，買家承擔(dān)單程運(yùn)費(fèi)。如不是和送貨人員同時(shí)驗(yàn)收的，本店拒絕處理。

2、客戶收到產(chǎn)品3天內(nèi)(已簽收日期為準(zhǔn))，如有任何質(zhì)量問(wèn)題，本店承擔(dān)退換貨產(chǎn)生的單程費(fèi)用。在出廠前我們都會(huì)嚴(yán)格測(cè)試合格后才發(fā)貨，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品上有少許的磨痕，屬 正?，F(xiàn)象，磨損嚴(yán)重的可調(diào)換。但不排除運(yùn)輸途中的野蠻粗暴導(dǎo)致貨物損壞。如果客戶簽收了貨物，則視為認(rèn)同貨物的外觀，品質(zhì)的完好，如需退還貨物，則需同樣完好無(wú)損返還。 因客戶簽收未檢查而發(fā)生的運(yùn)輸損壞或其他瑕疵，本店則不提供退貨服務(wù)。物流公司造成的損壞

3、人有千慮，必有一失。在出售的若干產(chǎn)品中難免會(huì)出現(xiàn)一些不滿意的地方，請(qǐng)各位客戶多諒解，不要急于評(píng)價(jià)，請(qǐng)及時(shí)與店主取得聯(lián)系，給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

4、售后服務(wù)：我們出售的產(chǎn)品整機(jī)保修半年或工作1000小時(shí)。如果出現(xiàn)小問(wèn)題，換配件可以維修的情況下，小配件會(huì)在下次發(fā)貨的時(shí)候，配件免費(fèi)提供(需要單獨(dú)寄配件的，運(yùn)費(fèi) 自理)。修不好的，產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題的，可以退回來(lái)，給您換新的。在您跟我們合作期間，不限制您的維修次數(shù)；超過(guò)半年有償維修，維修所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)客戶自理。

5、確認(rèn)已經(jīng)安排到車間生產(chǎn)的訂單，不能退的。

一、郵費(fèi)說(shuō)明

本店承諾：本店出售的產(chǎn)品按地區(qū)發(fā)貨，您可以指定物流，詳細(xì)運(yùn)費(fèi)可以聯(lián)系客服，客服會(huì)咨詢物流站，給您核算大概的物流費(fèi)用，因?yàn)槲锪骱怂氵\(yùn)費(fèi)是按體積(立方)核算的，貨少或者中轉(zhuǎn)的物流，運(yùn)費(fèi)可能不會(huì)按正常立方收取，請(qǐng)您在發(fā)貨前跟我們的客服確認(rèn)。

二、特別說(shuō)明

1、網(wǎng)上報(bào)價(jià)不準(zhǔn)，具體產(chǎn)品價(jià)格請(qǐng)致電咨詢，以電話中實(shí)際報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。
2、因產(chǎn)品生產(chǎn)批次、具體型號(hào)不同，詳情可聯(lián)系我們的銷售人員進(jìn)行具體核實(shí)。若客戶要求特殊定制產(chǎn)品，不支持退貨！
3、在未協(xié)商好或未履行合同的情況而導(dǎo)致的退貨，路上的來(lái)回運(yùn)費(fèi)需要由買方負(fù)責(zé)。
4、派送范圍限制
因各地區(qū)的卸貨范圍的限制，貨到自提。在物流公司提示貨到的同時(shí)，與物流人員取得聯(lián)系，順利收貨。需要送貨上門的客戶，物流公司只負(fù)責(zé)把貨物送到地點(diǎn)，不負(fù)責(zé)卸車和搬
運(yùn)的責(zé)任，更不負(fù)責(zé)搬運(yùn)到樓上的責(zé)任，這是物流公司的規(guī)定，我們無(wú)權(quán)干涉。
5、關(guān)于查件
為了保證貨物的安全與到達(dá)的時(shí)間，我們發(fā)的是專線物流，不顯示物流信息，如需要查件的顧客，請(qǐng)務(wù)必與客服聯(lián)系，客服會(huì)幫您查詢物流信息~~